Les questions fréquentes

Retrouvez sur cette page les questions régulièrement posées par nos clients. Pour plus d'informations n'hésitez pas à nous contacter directement.

Location et réservation de votre borne photo

Qu'est ce qu'un Photobooth ?

Un Photobooth est un appareil de prise de photos autonome avec des impressions en instantané. Nos SelfieBornes sont composées chacune d’un appareil photo Reflex Canon, d’un système d’éclairage et d’un écran tactile permettant la gestion et la prise de photo. De plus, elles sont directement reliées à une imprimante de qualité. C’est un excellent moyen de capturer des instants inoubliables

Pour quel type d'événement  pouvons-nous louer une borne photo ?

Nos SelfieBornes sont conçues pour tous vos événements professionnels ou particuliers (séminaire, portes ouvertes, salon, soirée d’entreprise, anniversaire, mariage, baby shower…). Sans minimum d’invités, nos différentes formules s'adaptent volontiers à toutes vos occasions. Vous n’avez plus qu’à prendre la pose ! 

Comment puis-je réserver une borne pour mon événement ?

Vous pouvez directement remplir notre formulaire de contact, nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les 24 heures et de vous faire parvenir un devis formel. Celui-ci sera à nous retourner signé afin de valider la réservation de la borne photo.

Quel est le délai idéal pour réserver une borne ?

Il n’y a pas de délai idéal pour la réservation d’une borne photo. Cependant, nous avons des périodes plus demandées que d’autres (notamment la période des mariages d’avril à septembre ou les fêtes de fin d’année). Ainsi, nous vous recommandons d’effectuer votre demande de réservation le plus tôt possible afin que nous soyons sûrs de pouvoir vous attribuer une borne photo.

Que dois-je faire en cas de report ou d’annulation de mon événement ?

En cas d’annulation ou de report de votre événement merci de nous en tenir informé au plus tôt. Vous bénéficierez d’un avoir pour vous ou un de vos proches sans limite de temps.

Retrait et livraison

Où puis-je venir récupérer le photobooth ?

Vous pourrez venir récupérer la borne photo dans l’un de nos 15 points de retrait dans le grand Ouest. Nous sommes présents sur la Bretagne, les Pays de la Loire, la région Centre et la Normandie. Au moment du retrait, un technicien Selfieborne vous présentera les multiples fonctionnalités de la borne ainsi que son fonctionnement et sa mise en place (montage, branchage, démontage). La SelfieBorne est composée de 4 colis. L'ensemble peut tenir dans une petite voiture (coffre + banquette arrière). Il faut juste ne pas être plus de 3 dans une clio par exemple.

Est-ce possible de livrer la borne ?

Oui ! Pour les événements particuliers, il est possible de livrer, installer et retirer la borne avec un forfait kilométrique selon la distance du lieu de l’événement. 
Pour les événements professionnels, la livraison, l'installation et le retrait par un technicien Selfieborne sont compris dans le forfait. 

Puis-je récupérer la borne photo la veille de mon événement et la ramener LE LENDEMAIN ?

Bien sûr ! En particulier pour les mariages, nous sommes conscients du temps de préparation que vous avez, c’est pourquoi il est possible de récupérer la borne le vendredi en fin de journée et de la déposer le lundi matin (sous réserve de disponibilité).

Demandez-vous une caution au moment du retrait ?

Oui, nous demandons une caution pour les particuliers. Cependant, en cas de problème, votre responsabilité civile pourra être utilisée. Il faut savoir que, depuis 2015, avec plus de 500 locations par an nous n’avons jamais pris de caution. Nos bornes sont robustes et adaptées à de nombreuses situations ! 

Personnalisation et formats des photos

Les photos sont-elles personnalisables ?

Oui ! Les photos sont entièrement personnalisables selon vos envies, aux écritures et aux couleurs de votre événement. Vous trouverez de nombreux exemples de personnalisation dans notre rubrique “personnalisez vos photos”. Nous pouvons également reprendre certains éléments graphiques d’une invitation : faire part, flyers… Afin de coller à 100 % à votre événement et de marquer les esprits.
Pour les plus créatifs, il est également possible d’intégrer votre propre cadre personnalisé. Dans ce cas, nous vous enverrons les formats et les templates associés.
La personnalisation de la photo est incluse dans les forfaits ! Vous n’avez rien à ajouter hormis nous donner vos indications.

Quels sont les différents formats de photo disponibles ?

Vous avez le choix entre 3 formats différents aussi fun les uns que les autres. Le format 10x15 cm paysage est le format le plus utilisé et le plus approprié pour les photos de groupe. Le format bandelette photomaton 5x15 cm est quant à lui plus original avec ses 3 poses différentes par photo. Enfin, le format 15x10 cm portrait est idéal pour les photos à 2 ou 3.

Pouvons-nous choisir plusieurs formats ?

Oui, il est possible de choisir plusieurs formats selon vos envies. Les invités pourront ainsi choisir face à la borne celui qu’ils préfèrent. 

Pouvons-nous mettre des effets sur les photos ?

Oui ! Une fois la photo prise pour pourrez choisir de l’imprimer en couleur standard, en noir et blanc ou en sépia.

La façade des bornes est-elle personnalisable ?

Oui, les façades de nos SelfiBornes sont entièrement personnalisables aux couleurs et au thème de votre événement. Cependant, il faut savoir que l’écran d'accueil sera déjà personnalisé selon vos envies et compris dans la formule.

L'installation

Comment s’installent  les bornes Selfiebornes ?

Au moment du retrait, notre technicien SelfieBorne vous briefera sur le montage et le démontage de la borne. Celle-ci se monte rapidement et sans difficulté. De plus, vous aurez à disposition une notice avec toutes les explications en cas d’oubli.

Quelle place faut-il prévoir pour la Selfieborne ? Où l’installer ?

Idéalement, il est bien de prévoir un espace de minimum 2 mètres autour de nos bornes pour s’assurer qu’elles ne gênent pas le passage. La Selfieborne LUMI mesure 1m75 de hauteur pour une emprise au sol de 0.8m x 0.8 m. La SelfieBorne TINY mesure quant à elle 1m34 à 1m59 de hauteur pour une emprise au sol de 0.7m x 0.7 m. Nous vous conseillons de les installer face à un fond en évitant les faux jours. Il est important de prévoir une prise de courant à proximité. Pour vous prendre en photo, nous vous conseillons de vous placer au minimum à un mètre de la borne. Cela peut cependant varier selon le nombre de personnes et le format choisi. 

Est-ce possible d’installer le photobooth en extérieur ?

Oui, il est possible d’installer nos SelfieBornes en extérieur. Cependant, il faut prendre plusieurs précautions, à savoir : ne pas l’installer en plein soleil, prévoir une protection en cas de pluie, s’assurer que le sol soit bien plat et ferme pour que la borne soit correctement stabilisée. Il faut également s’assurer qu’il y ait une prise de courant sûre à disposition. 

Quel type d’alimentation électrique la Selfieborne a-t-elle besoin ?

La borne fonctionne sur une prise électrique classique nécessitant une puissance de 220 V. Il est recommandé que cette prise soit “sûre” (non-sujette à des coupures de courant) et utilisée.

Puis-je installer un fond derrière les invités ?

Bien sûr, nous pouvons vous fournir des cubes gonflables lumineux , ainsi que des murs blancs  ou lumineux. Vous pouvez également prévoir votre propre décor ou fond personnel.

ET PENDANT L’ÉVÉNEMENT

Aurons-nous suffisamment d’impressions pour toute la durée de l’événement ?

Au moment de la réservation, nous échangeons avec vous afin de définir le nombre de tirage idéal en fonction du nombre d’invités et de la durée de votre fête. Ainsi, la quantité d’impressions sera calculée minutieusement de façon à ce que vous en ayez suffisamment. De plus, vous avez la possibilité de prendre des photos numériques en illimité, et cela, même s’il n’y a plus de papier. 

Pouvons-nous mettre des effets sur les photos ?

Oui ! Une fois la photo prise pour pourrez choisir de l’imprimer en couleur standard, en noir et blanc ou en sépia.

après l'événement

Puis-je récupérer les photos au format numérique ?

Oui ! Suite à votre événement, nous vous transmettrons un lien de téléchargement avec l’intégralité des photos. Vous pouvez également apporter une clé USB lors du retour de la borne pour les récupérer sur le moment même.

Est-ce possible de récupérer les photos sans la personnalisation

Oui, nous vous fournissons les photos numériques avec le cadre dédié. Cependant, selon votre demande, nous pouvons vous transmettre les photos sans la mise en page

LOCATION
BORNE PHOTO

Une question ? Un conseil ? Notre équipe est à votre service pour votre projet de location de photobooth. 
SelfieBorne depuis 2015 !
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